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Titre
Text copied to clipboard!Stagiaire expert en évaluation des dommages
Description
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Nous recherchons un stagiaire motivé pour rejoindre notre équipe en tant qu'expert en évaluation des dommages. Ce poste est destiné aux personnes souhaitant acquérir une expérience pratique dans le domaine de l'assurance et de l'évaluation des sinistres. Le stagiaire travaillera sous la supervision d'experts chevronnés et participera à l'analyse, l'évaluation et la documentation des dommages matériels, principalement dans le secteur de l'assurance automobile et habitation.
Le rôle implique l'apprentissage des procédures d'inspection, la compréhension des politiques d'assurance, l'utilisation d'outils numériques pour l'estimation des coûts de réparation, et la communication avec les clients et les professionnels de la réparation. Le stagiaire sera formé à identifier les causes des dommages, à estimer les coûts de réparation ou de remplacement, et à rédiger des rapports d'évaluation détaillés.
Ce poste est une excellente opportunité pour les jeunes diplômés ou les personnes en reconversion professionnelle intéressées par le secteur de l'assurance. Le programme de formation est structuré pour fournir une base solide en évaluation des sinistres, avec des possibilités d'évolution vers un poste permanent d'expert en sinistres après la période de stage.
Le candidat idéal est rigoureux, curieux, doté d’un bon sens de l’observation et capable de travailler en équipe. Une bonne communication écrite et orale est essentielle, ainsi qu’une capacité à apprendre rapidement des outils techniques et des procédures administratives. Une formation technique ou une expérience dans le domaine automobile ou du bâtiment est un atout.
Rejoignez-nous pour développer vos compétences dans un environnement professionnel stimulant, avec un encadrement de qualité et des missions variées qui vous prépareront à une carrière enrichissante dans l’évaluation des dommages.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Assister les experts dans l'inspection des dommages
- Participer à l'analyse des causes de sinistres
- Utiliser des logiciels d'estimation des coûts
- Rédiger des rapports d'évaluation
- Communiquer avec les clients et les réparateurs
- Apprendre les procédures d'assurance
- Documenter les preuves photographiques
- Suivre les dossiers de sinistres
- Collaborer avec les autres départements
- Respecter les normes de qualité et de conformité
Exigences
Text copied to clipboard!- Formation en assurance, automobile ou bâtiment (souhaitée)
- Bonne capacité d'observation et d'analyse
- Compétences en communication écrite et orale
- Maîtrise des outils informatiques de base
- Capacité à travailler en équipe
- Volonté d'apprendre et de se former
- Permis de conduire (souhaité)
- Sens de l'organisation
- Rigueur et précision
- Disponibilité pour des déplacements occasionnels
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pourquoi souhaitez-vous travailler dans l'évaluation des dommages ?
- Avez-vous une expérience dans le domaine de l'assurance ou de la réparation ?
- Comment gérez-vous les situations stressantes ?
- Êtes-vous à l'aise avec les outils numériques ?
- Êtes-vous disponible pour des déplacements ?
- Quelle est votre expérience en rédaction de rapports ?
- Comment travaillez-vous en équipe ?
- Quelles sont vos attentes pour ce stage ?
- Avez-vous déjà utilisé un logiciel d'estimation ?
- Êtes-vous prêt à apprendre de nouvelles compétences techniques ?
